中国的IT零售行业发展了二十多年,如今已经呈现出电脑城、家电卖场、专业IT连锁卖场等多种零售模式并存的态势。而无论是哪种模式,都是由一个个或大或小的零售个体、也就是零售店面组成的。特别是目前仍旧占据行业主导地位的电脑城,其内部容纳了成百上千个店面或是摊位,刚刚开业的鼎好电子商城二期,与一期一起一共容纳了多达3000家零售个体。
随着消费者对采购环境的要求越来越高,上游供应链对终端出货端的重视程度大幅提高,零售店面无论在整体形象和服务上相比过去有了显著的变化,它们已经不仅仅是一个单纯展示产品的方寸之地,更多地是向顾客展示品牌文化、产品设计理念、甚至是一种前卫的概念。
面对这种变化,厂商、经销商、零售商都希望看到他们在零售终端所做的努力能够得到肯定,以便向消费者更好地宣传自己的店面。因此,从本期开始,SP将在08年全年推出“2008中国IT卓越零售店面”评选活动,每月分别有两家最具特色的零售店面上榜,并对获奖店面进行介绍。
评选形式
本次活动将委托《SP/计算机产品与流通》杂志市场研究中心面向全国各个主要城市的IT零售店面进行调查,被调查的零售店主要分为两类,第一类为电子卖场内的零售店面,包括各个品牌支持经销商建立的旗舰店、体验店和形象店,还有零售商自己建立的零售店面,比如恒昌、美承亿茂等;第二类为非电子卖场内的独立零售店面,比如说宏图三胞、联想1+1专卖店、海尔体验店、苏宁3C+店等。被调查零售店面超过千家。
奖项分类
1.中国IT卓越零售店—最佳创意设计奖:主要针对那些设计独到、店面内外部冲击力强的店面;
2.中国IT卓越零售店—最佳营销模式奖:主要针对赢利能力强、销售模式独到的零售店面;
3.中国IT卓越零售店—最佳服务奖:主要针对销售员态度热情、服务专业、提供的服务完善、周到的零售店面。